Методы оплаты

1. Не нужно носить большие суммы наличных денег

В этой безопасной, гостеприимной и очаровательной стране почти все рестораны, транспорт и магазины отдают предпочтение электронным платежам. Вам редко понадобится наличные, поэтому достаточно будет носить максимум 500 RMB.

Не беспокойтесь, с почти 900 миллионами людей, использующих электронные платежи в Китае, это очень безопасно и удобно, если вы избегаете сканирования незнакомых QR-кодов на улице или перехода по подозрительным ссылкам в SMS.

В Китае нет культуры чаевых.

Согласно последней информации, вот руководство для иностранных пользователей о том, как пользоваться Alipay и WeChat Pay в Китае, включая поддерживаемые виды банковских карт и политику сборов:

2. Электронные платежные решения

Решение A–Alipay

(1) Необходимые документы

Перед регистрацией подготовьте необходимые документы, такие как ваш паспорт (предоставьте страницу с основной информацией о личности и страницу с визой) или удостоверение о постоянном месте жительства для иностранцев.

(2) Процесс регистрации и проверки

После того как вы подготовите необходимые документы, выполните следующие шаги для регистрации и привязки вашей банковской карты:

Шаг 1: Скачайте приложение Alipay и зарегистрируйте аккаунт

Сначала скачайте и установите приложение Alipay. Нажмите "Зарегистрировать аккаунт" и выберите "Международная версия". Вы можете зарегистрироваться, используя либо свой номер телефона, либо электронную почту. Заполните необходимые данные и завершите проверку身份 для успешной регистрации вашего аккаунта Alipay.

Шаг 2: Привяжите свою банковскую карту

После регистрации вашего аккаунта привяжите свою банковскую карту (Добавить банковскую карту). Alipay поддерживает Visa, MasterCard, Discover и Diners Club. Нажмите "Добавить сейчас", чтобы войти на страницу привязки карты, и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс. Вам, возможно, нужно будет подтвердить свою личность и подтвердить с помощью SMS. После привязки вы можете использовать Alipay для оплаты везде, где это принимается.

(3) Руководство по использованию

Есть два способа использовать Alipay для оплаты:

1. Нажмите "Сканировать", чтобы отсканировать код оплаты продавца и введите сумму для оплаты.

2. Нажмите "Оплатить/Получить", чтобы показать свой QR-код, который продавец может отсканировать, чтобы вычесть сумму.

(4) Обслуживание клиентов

По любым вопросам вы можете позвонить по следующим номерам в часы обслуживания:

Международный: +86 571 2688 6000

Часы работы: Пн-Вс, 9:00-24:00

(5) Часто задаваемые вопросы

1. Нужно ли иностранцам платить комиссии за использование Alipay в Китае?

После накопительных платежей, достигнувших 500 долларов, вам нужно будет загрузить данные для проверки, чтобы продолжать использовать сервис. Кроме того, использование услуг привязки иностранных карт влечет за собой комиссии. За транзакции менее 200 RMB Alipay не взимает комиссии. За транзакции свыше 200 RMB взимается комиссия в размере 3%.

2. Нужно ли иностранцам пополнять Alipay для совершения платежей?

Нет, вы можете напрямую привязать свою банковскую карту, и платежи будут списываться с этой карты.

3. Могут ли иностранцы использовать Alipay для переводов?

Да. Несколько проверенных аккаунтов Alipay, зарегистрированных на одно удостоверение личности, имеют бесплатный лимит перевода в 20 000 RMB (включая переводы на банковские карты и снятие средств). Превышение этого лимита приводит к комиссии за услуги в размере 0,1%, при минимуме 0,1 RMB за транзакцию. Непроверенные аккаунты не имеют бесплатного лимита перевода и влекут комиссию за услуги в размере 0,1% за переводы на карты, при минимуме 0,1 RMB за транзакцию.

4. Как установить язык в Alipay?

На странице "Я" в Alipay нажмите на значок настроек в правом верхнем углу. Выберите "Общие настройки", затем "Язык" и выберите "Английский", чтобы установить Alipay на английский.

 5. Почему продавцы не могут отсканировать мой код платежа?
Если банковская карта, которую вы привязали к своему платежному аккаунту, является международной картой, продавцы не смогут отсканировать ваш код платежа. Для осуществления платежа вам нужно будет активно сканировать платежный код продавца вместо этого.

Решение B–WeChat Pay

Как зарегистрировать аккаунт WeChat

Подготовьте свой паспорт и выполните следующие шаги для регистрации своего аккаунта WeChat:

Шаг 1: Скачайте приложение WeChat

Сначала скачайте приложение WeChat. Если у вас уже есть, обновите его до последней версии.

Шаг 2: Откройте WeChat и выберите "Зарегистрироваться"

Когда вы выбираете "Зарегистрироваться", у вас будет два варианта: "Зарегистрироваться с помощью мобильного" и "Зарегистрироваться через Facebook" для устройств Android. Для iPhone вы также можете использовать "Зарегистрироваться через Apple."

Рекомендуется выбрать "Зарегистрироваться с помощью мобильного", так как это проще и все равно требует проверки номера телефона.

Шаг 3: Введите личную информацию

Введите свое имя, регион (если не заполнен), номер телефона и установите пароль. Вы должны заполнить эту информацию, чтобы продолжить.

Совет:

Номер телефона может зарегистрировать только один аккаунт. Вы также можете выбрать добавить фото профиля (по желанию).

Установите галочку рядом с "Я прочитал и принимаю Условия обслуживания", затем нажмите "Принять и продолжить."

Шаг 4: Согласие с Политикой конфиденциальности WeChat

Далее просмотрите и согласитесь с политикой конфиденциальности WeChat. Хотя вам не нужно читать ее полностью, разумно быстро ознакомиться. Установите галочку рядом с "Я прочитал и признаю Политику конфиденциальности", а затем нажмите "Готово"

Шаг 5: Завершите проверку безопасности

Чтобы убедиться, что вы реальный пользователь (а не робот), WeChat требует пройти трехчастный процесс проверки безопасности. Нажмите кнопку "Аутентификация".

Первая часть включает в себя перетаскивание ползунка, чтобы вставить кусочек пазла в недостающее место изображения.

После успешной проверки вы автоматически перейдете к следующему шагу.

Шаг 6: Подтвердите номер телефона

Далее подтвердите свой номер телефона. 6-значный код проверки будет отправлен на ваш телефон. Введите код правильно и выберите "Отправить."

Шаг 7: Некоторым пользователям может понадобиться другой пользователь WeChat, чтобы отсканировать ваш QR-код

Ближе к концу процесса регистрации вам может понадобиться другой пользователь WeChat, чтобы отсканировать QR-код на вашем телефоне. Рекомендуется найти подходящего пользователя перед началом этого процесса. Пользователь должен отсканировать ваш QR-код в течение 10 минут, чтобы завершить регистрацию.

Шаг 8: При желании включите услуги WeChat

Вы можете выбрать, какие службы WeChat вы хотите использовать, переключив каждую опцию:

- Каналы: версия TikTok WeChat, где вы можете делиться короткими видеороликами.

- Главные истории: предоставляет вам выбранные статьи и видео, рекомендованные алгоритмом WeChat.

- Поиск: специальный поисковик WeChat для поиска информации в экосистеме WeChat.

- Мини-программы и игры: легкие приложения, встроенные в WeChat, которые предлагают дополнительные услуги и контент (например, интернет-магазины) без необходимости загружать отдельные приложения.

После выбора желаемых услуг нажмите "Готово."

После этого вы войдете на экран "Чаты" WeChat, где увидите приветственное сообщение от WeChat.

Как подтвердить свой аккаунт WeChat и включить WeChat Pay

Чтобы включить WeChat Wallet, вы должны завершить проверку личности, предоставив подробные данные о личности. Иностранные пользователи могут использовать паспорт (предоставив страницу с основной информацией о личности и страницу с визой) или удостоверение о постоянном месте жительства для иностранцев.

Чтобы включить WeChat Pay, вам также нужно подготовить банковскую карту. Международные пользователи могут использовать зарубежную банковскую карту, такую как Visa, MasterCard, Discover или Diners Club.

Процесс проверки и включения WeChat Pay:

Шаг 1: Найдите вход WeChat Pay

Найдите вход WeChat Pay, нажав [Я]→[Сервисы]→[Кошелек]

Если вы не можете найти вход WeChat Pay, вы можете включить его следующим образом:

- В WeChat выберите [Я]→[Настройки]→[Общие]→[Инструменты]→[Включить WeChat Pay];

- Или отсканируйте QR-код в WeChat, чтобы включить его.

Шаг 2: Заполните информацию о себе и привяжите банковскую карту

В [Кошельке] нажмите [Добавить банковскую карту], чтобы ввести данные идентификации и связать процесс иностранной карты. Пользователи должны ознакомиться с "Соглашением об обслуживании пользователей WeChat Pay и Политикой конфиденциальности" и нажать "Согласен", чтобы продолжить. Следуйте указаниям на экране, чтобы заполнить или проверить данные идентификации, затем нажмите "Далее", чтобы добавить иностранную карту. Следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку.

Как использовать WeChat Wallet для платежей

WeChat Pay можно использовать практически в любом месте потребления в Китае. Вы можете использовать иностранную карту для платежей следующим образом:

Совет:

Использование иностранной карты с WeChat Pay имеет определенные ограничения: лимит одной транзакции 6,000 RMB, месячный накопительный лимит 50,000 RMB и годовой накопительный лимит 60,000 RMB. Обменный курс для платежей будет рассчитываться на основе обменного курса карт и банка-эмитента.

Как использовать WeChat для получения платежей

Откройте WeChat, нажмите [+] в правом верхнем углу, выберите "Деньги", выберите "Получить деньги", укажите сумму и нажмите "Подтвердить". Появится QR-код, который плательщик может отсканировать для совершения платежа.

(а) Процесс перевода WeChat

Переводы WeChat в настоящее время включают перевод на физических лиц, перевод в группах и перевод на банковские карты. Вот процесс перевода на личный аккаунт WeChat, связанный с банковской картой континентального Китая:

(1) Перевод на аккаунт WeChat индивидуального лица

- Откройте интерфейс чата с другом WeChat.

- Нажмите значок [+] рядом с улыбающимся лицом, чтобы увидеть функции.

- Нажмите значок перевода, чтобы инициировать перевод.

- Введите сумму перевода и, если необходимо, добавьте примечание к переводу.

- Нажмите "Перевести."

- Вам может потребоваться ввести свой пароль WeChat Pay, чтобы завершить перевод.

(2) Перевод индивидуальному лицу в группе WeChat

WeChat позволяет переводить средства конкретному другу в группе.

- Откройте группу, затем нажмите [+]. "Перевести" будет отображаться ниже.

- Нажмите "Перевести", выберите человека, которому хотите перевести, из списка членов группы, введите сумму и примечание к переводу, и завершите перевод.

- Группа уведомит получателя о необходимости принять платеж. Если другие в группе переведут, но не вам, вам будет сообщено, что "вам не нужно принимать платеж."

(3) Перевод на банковскую карту

- Войдите в WeChat, нажмите [+] в правом верхнем углу и выберите [Деньги].

- Выберите [Перевод на банковскую карту или мобильный номер].

- Выберите [Перевод на банковскую карту].

- Введите имя получателя, номер банковской карты, выберите банк и время перевода. Подтвердите данные и нажмите [Далее].

- Введите сумму перевода, подтвердите данные и нажмите [Перевести].

- Выберите способ оплаты и введите пароль, чтобы завершить перевод.

Примечание:

Вы также можете нажать три точки в правом верхнем углу, чтобы просмотреть личные записи переводов WeChat. Если вы хотите снова перевести кому-то, кому вы уже переводили, нажмите кнопку часов рядом с получателем, чтобы сэкономить время.

(б) Лимиты переводов WeChat

Использование "Баланс" для переводов имеет дневной лимит 200,000 RMB. Если установлен цифровой сертификат, он подлежит лишь лимиту на оплату аккаунта. Использование банковской карты для переводов также имеет дневной лимит 200,000 RMB без месячного лимита. Однако WeChat Pay может наложить лимиты на транзакции в зависимости от правил банка, сценариев платежей и уровней риска транзакций. Поэтому конкретный лимит подлежит фактическому платежу. Кроме того, у каждой банковской карты или кредитной карты есть лимиты на единовременные, дневные и месячные платежи. Если лимит превышен, вам нужно использовать баланс или переключиться на другую банковскую карту, чтобы продолжить перевод.

(в) Плата за переводы WeChat

Переводы между друзьями в WeChat бесплатны. Однако за перевод на банковскую карту взимается комиссия в размере 0,1% с отправителя.

(г) Можно ли отменить переводы WeChat?

После успешного завершения перевода WeChat он не может быть отменен. Чтобы вернуть средства, вы должны переговорить с получателем, чтобы инициировать операцию "Возврат" для возврата средств по оригинальному маршруту. Если переговоры не увенчаются успехом, может потребоваться судебное разбирательство. Поэтому обязательно внимательно подтверждайте информацию о получателе перед совершением перевода, чтобы избежать ошибок или мошенничества.

(д) Различия между переводом WeChat и красным пакетом WeChat

Перевод WeChat относится к функции, при которой друзья могут переводить деньги друг другу, используя "Баланс" в своем кошельке WeChat или связанную банковскую карту. Это включает в себя личные переводы, переводы по QR-коду лицом к лицу и переводы на банковские карты или номера телефонов.

Красный пакет WeChat, с другой стороны, является функцией, которая позволяет пользователям отправлять деньги друзьям или в групповых чатах в виде красных пакетов. Существуют различные типы красных пакетов, такие как обычные красные пакеты, групповые красные пакеты и красные пакеты лицом к лицу.

Максимальная сумма для одного перевода WeChat составляет 200,000 RMB, в то время как максимальная сумма для одного красного пакета WeChat составляет 200 RMB, с дневным лимитом в 100 красных пакетов.

Как вывести деньги из WeChat

1. Откройте WeChat и найдите нижнее меню, затем нажмите "Я"

2. Нажмите "Оплата и услуги", чтобы войти на страницу безопасных платежей. Вверху есть опция "Кошелек".

3. Нажмите "Кошелек", чтобы увидеть, сколько у вас денег на аккаунте WeChat. Нажмите "Баланс", чтобы перейти на страницу пополнения или вывода средств. Если вы еще не связали банковскую карту, вам нужно сделать это сначала.

4. Нажмите "Вывести", чтобы перейти на страницу вывода баланса и продолжить следующий шаг.

5. Выберите банковскую карту, на которую хотите вывести деньги, и установите сумму вывода. Затем нажмите "Далее", чтобы завершить процесс.

Комиссии за вывод WeChat

WeChat больше не взимает плату за функцию перевода, но взимает плату за функцию вывода баланса для личных пользователей.

Структура сборов: взимается комиссия в размере 0,1% от суммы вывода, с минимальной комиссией в 0,1 RMB за транзакцию. Каждому пользователю предоставляется лимит без комиссии на вывод в размере 1,000 RMB. Комиссии за вывод баланса не идут на доход WeChat Pay, а предназначены для покрытия сборов, взимаемых банками.

В конечном итоге мы рекомендуем установить как Alipay, так и WeChat. Как говорится в китайской пословице: "Лучше перестраховаться, чем сожалеть!"